Comprou e não gostou... devolve

Esta semana passamos por uma experiência nova por aqui. Compramos um produto pela internet de uma loja bastante famosa por aqui, a The Source.

Semana passada fomos avisados que nossa antena da TV não poderia ser fixada na parede da sacada, poderia ser fixada apenas com um tripé (muito comum por aqui, mas pessoalmente nunca tínhamos visto como funcionava).

Fomos então atrás do tripé para comprar. O problema foi que antes de comprarmos, ligamos na loja e a menina falou que o produtos vinha com todas as peças necessárias e que mais nada precisaria ser comprado.

Não percebemos isso no início pois como já disse, não tínhamos idéia de como isso era montado. Parece simples, mas é cheio de pecinhas.

Ligamos então para nossa TV a cabo e pedimos uma visita para que eles fixassem a antena no tripé e também ajustassem o sinal do satélite.

Ligamos no domingo (ontem) e eles vieram ontem mesmo.

Quando o moço chegou percebeu que estava faltando peça. Ele então, muito bacana, tinha um tripé no carro dele e nos cedeu.

Mas e ae, fazer o que com um trambolho comprado, e pior, que não tem todas as peças necessárias para montar?

Simples, passe em qualquer loja mais próxima, leve o produto e diga que não te satisfez. Ah, e o reembolso é feito na hora.

Normalmente você tem de 15 a 30 dias para devolver o produto, depende da política da loja e de cada produto. Por isso antes, é sempre bom perguntar qual a política de devolução antes de comprar.

Problema resolvido!